Cuando las empresas de reparaciones contactan con nosotros, uno de los principales temas que tratamos son los beneficios de instalar un software de gestión integral para la tramitación de los siniestros del hogar.
Tal y como les ocurre a muchas empresas de otros sectores, la necesidad de instalar un software de gestión se ha convertido en una decisión estratégica y casi obligatoria. Además, la situación actual del sector asegurador, la subida de los costes o la necesidad de control sobre el rendimiento de los operarios son algunos de los problemas específicos a los que las empresas de reparaciones se enfrentan en su día a día.
Así mismo, existe una tendencia en la tramitación del siniestro que busca la inmediatez de la información. Las empresas de seguros y asistencias exigen a las reparadoras todos los detalles de la gestión del servicio en tiempo real. Las aseguradoras prometen a sus clientes estar informados sobre cada paso del proceso de la tramitación del siniestro y para eso necesitan que la gestión del servicio sea completamente digitalizada. En este post del mes pasado os explicamos un poco más sobre esta nueva tendencia.
Todo ello favorece la urgencia de instalar una herramienta que les ayude a optimizar su rendimiento y automatizar los procesos.
10 ventajas que proporcionan la instalación de un software de gestión integral para empresas de reparaciones del hogar
- Aumenta el seguimiento sobre el ciclo de vida de los expedientes y sobre cada acción realizada en el día a día.
- Aumenta la fluidez en el intercambio de información.
- Aumenta la velocidad de tiempo en informar a compañías de seguros y asistencias integradas
- Optimización de rutas de operarios
- Reducción de tiempos de tramitación.
- Coordinación de todo el equipo de tramitación y fomento del trabajo colaborativo
- Agilidad en la toma de decisiones
- Control sobre el rendimiento de la empresa y costes medios de cada servicio
- Almacenamiento ilimitado
- Acceso online desde cualquier sitio y en cualquier momento
En consecuencia, y teniendo en cuenta los beneficios de instalar un software de gestión integral para la tramitación de los siniestros del hogar, desde Reparanet nos ponemos a vuestra disposición para contaros más sobre el proceso de implantación y otras ventajas.
